Несомненно, больница начинается с приёмного отделения. Оно - лицо всей клиники. В детской клинике внутренний интерьер важен вдвойне. Вряд ли заболевший ребёнок обрадуется неопрятному виду места, куда его привели родители. А хорошее настроение малыша - значительная часть лечебного процесса, и это не просто слова.

Приёмному отделению ГБУЗ «Детская краевая клиническая больница» есть чем гордиться. Современное, оснащённое новейшей техникой, красиво отремонтированное, всегда чистое, с удобными стульями и лавочками в коридоре, оно находится на первом этаже хирургического корпуса. Работая в круглосуточном режиме, врачи и медицинские сёстры всегда встречают своих маленьких пациентов с доброжелательной улыбкой. Ежедневно они принимают более сотни экстренных и плановых больных, проводят их осмотр и госпитализацию во все отделения клиники.  

Плановые больные - те, кто уже прошли обследование, имеют готовые анализы и точный диагноз. Они направляются либо из районных больниц, либо из Консультативно-диагностического центра. В отделении они осматриваются педиатрами для выявления противопоказаний к госпитализации, например, наличия вируса, а также на сопутствующие патологии. Экстренные больные доставляются на скорой помощи, или по направлению из детских поликлиник города или края. Их также первоначально осматривают в приёмном отделении, назначают диагностические и лабораторные исследования, оказывают экстренную медицинскую помощь.

Приёмное отделение делится на восемь боксов. Все они расположены на одном этаже, два из них - изоляторы, куда помещаются дети с неясным диагнозом. Есть полностью компьютеризированная регистратура, процедурный кабинет, перевязочная или малая операционная, смотровой кабинет, цитовая лаборатория, где выполняются все виды экспресс-анализов, и смежные службы для обследования - кабинеты: УЗИ, эндоскопический, рентгенодиагностический, компьютерной томографии. Приёмное отделение работает таким образом, что, не выходя за его пределы, ребёнок может быстро пройти все обследования, чтобы подтвердить или исключить предполагаемый диагноз.

Давно ушли в прошлое длинные очереди в вестибюлях, состоящие из рассерженных взрослых и плачущих детей, долгое оформление истории болезни или амбулаторной карточки в регистратуре, ожидание вызванного из дома врача узкой специализации, который единственный может поставить диагноз малышу, привезённому среди ночи. Сегодня, попадая в приёмное отделение ГБУЗ «Детская краевая клиническая больница», больной оперативно и своевременно получает необходимую помощь.